Confidentialité
Ce que ce site enregistre, pourquoi, pendant combien de temps — et ce qu'il n'enregistre pas.
Qui traite ces données
Le responsable du traitement est l'éditeur de ce site, qui exploite lui-même le serveur sur lequel il tourne.
Thomas Peters, Rue Balatum 4 boîte 201, 1332 Genval, Belgique. Adresse de contact : contact@open-studio.tech. Le site est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chypre.
Ce que ce site enregistre
Cinq traitements, et pas un de plus. Chacun a une finalité écrite, une base légale et une durée.
La liste de diffusion
Il n'y a pas de mise à jour automatique dans le produit : cette liste est le canal par lequel une nouvelle version s'annonce. C'est sa seule raison d'être.
- Sont enregistrés : votre adresse, la langue de la page où vous vous êtes inscrit, les cases que vous avez cochées, la page d'où venait l'inscription, et les dates de consentement et de désinscription.
- La base légale est votre consentement, prouvé par la confirmation que vous avez cliquée. Une inscription non confirmée ne reçoit jamais rien d'autre que sa demande de confirmation.
- Une inscription qui reste sans confirmation est effacée au bout de 30 jours.
- Une inscription confirmée est conservée jusqu'à votre désinscription. La ligne désinscrite est ensuite gardée 3 ans, puis effacée avec votre adresse. Elle ne sert qu'à une chose : prouver que votre retrait a bien été pris en compte.
- Vous pouvez vous réinscrire quand vous voulez. Une réinscription repasse par la confirmation par courriel, exactement comme une première inscription — que la ligne précédente existe encore ou non.
- Après confirmation, vous recevez une série de cinq messages d'accompagnement, échelonnés sur cinq semaines : prise en main, fonctions du produit, et fin de la période d'essai. Ils partent manuellement, et rien ne mesure si vous les ouvrez.
Le comptage des téléchargements
Chaque téléchargement ajoute une ligne portant la version, le système et la date. Cela permet de savoir combien de fois un installeur a été récupéré, et rien d'autre.
Aucune adresse IP n'est enregistrée : la table n'a pas de colonne pour en recevoir une. La page d'origine est conservée sans sa chaîne de requête.
Les témoignages
Un témoignage publié porte un nom, un rôle et parfois une organisation. Il n'est publié qu'avec un accord écrit, dont la date est enregistrée. Un retrait demandé est appliqué sans discussion.
Les journaux du serveur
Le serveur qui sert ces pages tient des journaux techniques, nécessaires à son exploitation et à sa sécurité. Ils sont conservés le temps nécessaire au diagnostic d'un incident, et ne servent à aucune autre fin.
Ce que ce site n'enregistre pas
- Aucun profil de navigation, aucun suivi d'une page à l'autre, aucune adresse IP en base.
- Aucun cookie publicitaire, aucun bouton de réseau social, aucune ressource chargée depuis un autre domaine.
- Aucune adresse n'est vendue, louée, échangée ni transmise à qui que ce soit à des fins commerciales.
- Et le logiciel lui-même n'envoie rien : ce que vous ouvrez dans Debug XML Tool ne quitte pas votre poste. Ce n'est pas un engagement du site, c'est une propriété du produit.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure ni de publicité. Deux mécanismes seulement conservent quelque chose sur votre poste :
- Votre choix de thème clair ou sombre, dans le stockage local de votre navigateur. Il ne quitte jamais votre poste et n'est lu par aucun serveur.
- Un cookie de session technique, créé uniquement quand vous ouvrez un formulaire, et qui sert à protéger l'envoi de ce formulaire.
C'est pour cette raison que vous ne voyez pas de bandeau de consentement : il n'y a rien à consentir.
Qui d'autre voit ces données
Les données restent sur le serveur de l'éditeur. Deux prestataires techniques interviennent nécessairement :
- L'hébergeur du serveur, qui en assure le fonctionnement matériel.
- Le prestataire d'envoi de courriel, qui achemine les messages de la liste de diffusion. Aucun envoi n'a lieu aujourd'hui : le service n'est pas encore raccordé.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.
- Le retrait du consentement se fait sans écrire à personne : chaque message porte un lien de désinscription, sans mot de passe et sans formulaire.
- Pour savoir ce qui est enregistré à votre sujet, il suffit de le demander à l'adresse de contact.
- Un effacement demandé est un effacement réel : la ligne est supprimée, pas marquée comme inactive.
- Si vous demandez l'effacement d'une inscription déjà désinscrite, la preuve de cette désinscription disparaît avec la ligne : cette adresse pourra ensuite se réinscrire comme une inconnue. Le droit à l'effacement passe avant.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be), ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
Achats et licences
L'achat d'une licence crée une commande. C'est le seul traitement de ce site qui repose sur l'exécution d'un contrat, et non sur votre consentement :
- Sont enregistrés : votre adresse e-mail telle que Stripe nous la transmet, le nom à inscrire sur la licence, l'empreinte du poste que vous avez saisie, le montant, la TVA, le pays de taxation, la langue de la commande et l'identifiant de la session de paiement.
- La base légale est l'exécution du contrat de vente, complétée par nos obligations comptables et fiscales : ces données ne peuvent pas être effacées à la demande tant que ces obligations courent.
- Une commande est conservée le temps de la garantie et des obligations comptables, soit 10 ans à compter de la vente. Passé ce délai, elle est effacée.
- Le paiement est traité par Stripe, qui agit comme prestataire : votre numéro de carte n'atteint jamais ce site, et n'y est donc jamais enregistré. Stripe établit également la facture.
La clé de licence signée n'est enregistrée nulle part sur ce serveur : elle est produite hors ligne, transite le temps de l'envoi, et disparaît.
Acheter ne vous inscrit à aucune liste. Si vous recevez les nouvelles versions, c'est parce que vous avez coché la case et confirmé votre adresse, par le même chemin que tout le monde.